Viện Sức khoẻ Cộng đồng thông báo tổ chức khóa đào tạo “Truyền thông và xử lý khủng hoảng truyền thông trong y tế”, cụ thể như sau:
- Đối tượng: Cán bộ lãnh đạo, cán bộ y tế trong bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế khám chữa bệnh; Cán bộ phòng Công tác xã hội, Truyền thông, Marketing, Quan hệ công chúng và đối ngoại; Cán bộ chuyên trách Quản lý chất lượng; Nhân viên dịch vụ khách hàng, phòng hành chính.
- Mục tiêu khoá học:
Mục tiêu kiến thức:
– Trình bày được khái niệm, các nội dung cơ bản của truyền thông, khủng hoảng truyền thông trong y tế.
– Phân tích được các bước thực hiện kỹ năng truyền thông và các kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông trong cơ sở y tế.
Mục tiêu kỹ năng:
– Xây dựng được kế hoạch can thiệp tăng cường chất lượng giải quyết một vấn đề cụ thể của cơ sở y tế
– Xây dựng được kế hoạch xử lý khủng hoảng truyền thông
Mục tiêu thái độ:
– Xác định được tầm quan trọng của các hoạt động truyền thông, nâng cao kỹ năng truyền thông và các kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông
– Tuân thủ phương thức truyền thông, nâng cao kỹ năng truyền thông và các kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông
- Nội dung chương trình khoá học
– Bài 1: Truyền thông-khủng hoảng truyền thông trong y tế
– Bài 2: Công tác xử lý khủng hoảng truyền thông trong y tế
– Bài 3: Góc nhìn báo chí về khủng hoảng truyền thông trong y tế
– Bài 4: Quản lý chất lượng và an toàn người bệnh
- Khai giảng:
– Thời gian học dự kiến trong tháng 5 năm 2022
– Thời lượng: 32 tiết – 3 ngày
- Địa điểm:
Học tập trung tại Bệnh viện Phong Da liễu Trung ương Quỳnh Lập
- Chứng chỉ
– Chứng chỉ: Học viên được cấp chứng chỉ khi đạt yêu cầu thi kiểm tra cuối khóa. Chứng chỉ hoàn thành khóa học do Viện Sức khoẻ Cộng đồng cấp, được Bộ Y tế công nhận theo Quyết định số 66/QĐ-K2ĐT ngày 08/04/2021 về việc cấp mã cơ sở đào tạo liên tục cho Viện Sức khoẻ Cộng đồng.
– Hồ sơ đăng ký gồm:
-
- Phiếu học viên (theo mẫu);
- Bản công chứng CMND/căn cước công dân;
- Bản công chứng bằng cấp;
- 2 ảnh 4*6 hoặc 3*4 (ghi rõ họ tên phía sau ảnh)
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
VIỆN SỨC KHOẺ CỘNG ĐỒNG
Địa chỉ: Tầng 3, Nhà khách Bộ Quốc phòng, 266 Thuỵ Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
ĐT: 024 37621898 Hoặc DĐ: 0986988588
Email: daotaolientucyduoc21@gmail.com
PHÒNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO VÀ NGHIÊN CỨU KHOA HỌC